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公司的“四標一體”工作
作者:梁彩玲    发布于:2020-05-25 14:37:21    文字:【】【】【

忙碌起來時間過得飛快,轉眼五月已過半。樹木換上綠裝,小草發出了新芽,鮮豔的花朵競相開放,廠區一片生機勃勃的景象。辦公樓裏是一個個忙碌的身影,即將迎來公司“四標一體(質量Q、環境E、職業健康安全O及能源En)”管理體系的再認證,所以外審的准備工作也格外繁雜。

近期對各部門體系運行情況進行了全面的梳理。體系運轉三年以來,各部門的內審員從開始的一知半解到現在的輕車熟路,對體系的“套路”也門清了。

首先是公司及部門的手冊及二、三、四級文件的更新(P)。包括年度目標指標、重點工作、操作規程(崗位說明書)、流程圖及四級表單等的更新。通過文件梳理對部門工作進行梳理,查漏補缺,持續的改進。體系文件猶如一本部門說明書,涵蓋部門所有的內容,從工作職責權限到制度表單應有盡有。

其次是過程的控制(D)。文件框架搭好,內容填充完成,接下來就是實施。在實際的生産及管理中運用好這個超級指導書。各級員工開展工作要依據年度目標指標,遵循崗位職責及流程圖。在生産部門,如果違規操作,勢必會導致故障,嚴重時造成事故的發生。在職能部門,如果不按照制度工作,勢必會犯錯誤,害了自己。每項工作都關乎一個從開始到結束的過程,唯有監控好過程中的每個細節,才能收獲好的結果。

第三是檢查(C)。我们工作的好坏怎么去衡量,那就是体系中的检查。一般通过内部审核及管理评审完成。内审一般一年一次或多次。检查组由内审员组成,选出组织力强的组长带领各组,完成对各部门的全方位的检查。包括法律法规、安全環保的,体检培训的,顾客与客户以及目标指标的完成情况等等。检查要有记录,就是内审检查表,最后汇总检查表结果,识别出符合项、一般不符合及重大不符合项,列出检查出的问题清单,并开具不符合报告(重大不符合中选出)。最后就是纠正措施及验证,也就是检查出的问题的整改。整改结果要现场验证,并拍照作为证实材料保留。管理评审是管代对整个公司体系运行状况的检查,通过总结及会议对各部门体系运行情况进行总结,形成书面的材料保留。

最後就是改進(A)。就像每個人都要反省一樣,體系也在不斷的改進,持續的進步。當一個公司的體系按照PDCA的要求良性的循環起來,它的作用是不言而喻的。而PDCA可以應用到很多的領域,甚至教育孩子也可以用。例如,每年開學,家長先了解孩子的學習情況,然後給孩子定一個長短期計劃,可以是考多少分,也可以是保持班級多少名等等。完了就要每天跟上孩子學習,跟蹤他每天的學習情況,保證每天認認真真完成所有的學習任務,並檢查效果,發現問題及時糾正並改進。這樣堅持下去良性循環,孩子的學習成績一定能提高。不管我們在哪個崗位,都要了解體系,並按照體系要求完成各項工作,那麽我們的工作效率會提高。

這就是公司“四標一體”的工作,68日再認證的外審團就到了,希望公司全體員工齊心合力,團結一致,順利通過“四標一體”管體系的外審,並取得再認證的證書。

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